مدیریت فنی بند ب | پنج شنبه ها

مدت دوره:
6 ماه | پنجشنبه ها ازساعت 14 الی 20 
مهلت ثبت نام:
1400/06/31 
زمان برگزاری:
1400/6/4 
شهریه :
17,500,000 ریال
قسط اول :
66% 
محل برگزاری:
کلاس آنلاین (مجازی) 
5,950,000 ریال
17,500,000 ریال

دوره مدیریت فنی بند ب

مدیریت فنی بند ب دفاتر خدمات مسافرتی مسئول طراحی و نظارت بر فروش تورها در شرکت خدمات مسافرتی است. در آژانس های خدمات مسافرتی مسئولیت های فروش و طراحی وهمچنین نظارت بر کارمندهای فروش تور وظیفه ی اصلی مدیر فنی بند ب است.به علاوه داشتن مدرک مدیر فنی و یا معرفی مدیر فنی به معاونت گردشگری شرط تاسیس آژانس خدمات مسافرتی است. دوره مدیرفنی جهت آموزش اصول و مبانی مدیریت آژانس خدمات مسافرتی بند ب و مورد تایید سازمان میراث فرهنگی،صنایع دستی و گردشگری می باشد . برای آشنایی هر چه بیشتر در با دوره مدیریت فنی بند ب همه چیز درباره مدیر فنی را مطالعه کنید.

با توجه به شروع کلاس از 14 مرداد، شما می توانید جهت شرکت در دوره به این گروه اضافه شوید و کلاس هایی که غیبت داشتید را با برنامه اعلامی موسسه جبران نمایید.

فراگیر عزیز قبل از ثبت نام شرایط ثبت نام دوره که به صورت اقساط هست را مطالعه بفرمایید.

زمان برگزاری کلاس :

  • روزهای پنج شنبه از ساعت 14 الی 20

  • شروع دوره از 14مرداد 1400

  • طول دوره : 6 ماه

محتوای درسی دوره مدیر فنی بند ب :

دروسی که شامل آزمون جامع می شوند:

  • شناخت صنعت گردشگری
  • شناسایی مسیرهای گردشگری
  • برنامه ریزی و سرپرستی گشت ها (عملیات تور)
  • بازاریابی و فروش خدمات مسافرتی و گردشگری
  • انگلیسی تخصصی و مکاتبات دفاتر خدمات مسافرتی
  • آشنایی با قوانین و مقررات گردشگری در دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری

سایر دروس دوره مدیریت فنی بند ب

  • آداب معاشرت و الگوهای رفتاری
  • آشنایی با گردشگری سلامت
  • صدور بلیط
  • کاربرد فناوری اطلاعات دردفاتر خدمات مسافرتی
  • حسابداری دفاتر خدمات مسافرتی

آزمون های دوره مدیریت فنی بند ب :

  • آزمون داخلی: آزمون داخلی توسط اساتید و موسسه بعد از اتمام کلاس ها برگزار می شود.

  • آزمون جامع: در ماه های مرداد و بهمن هر سال بصورت سراسری توسط وزارت میراث فرهنگی و گردشگری برگزار می گردد .

  • آزمون جامع این دوره: بهمن/اسفند 1400

  • آزمون مصاحبه زبان مدیر فنی فقط به زبان انگلیسی است و با اعلام وزارت میراث فرهنگی و گردشگری طی دوره انجام می شود. (نیازی به داشتن مدرک زبان برای شرکت در دوره وجود ندارد)



نحوه تشکیل کلاس های دوره مدیر فنی بند ب

در ایام کرونا کلاس های موسسه به صورت مجازی از طریق سامانه آموزش الکترونیکی می باشد و پس از پایدار شدن شرایط کلاس ها به صورت حضوری ادامه خواهند یافت.

محل برگزاری کلاس های حضوری: دانشگاه هنر، بالاتر از چهارراه ولیعصر، رو به روی خیابان بزرگمهر

متقاضیان پس از شرکت در کلاس ها، انجام کارورزی و قبولی در آزمون های دوره، گواهی شرکت در دوره را دریافت خواهند کرد.

نمونه گواهی دوره مدیر فنی بند ب

نمونه گواهینامه پایان دوره آموزشی مدیریت فنی بند ب

.

.

نمونه گواهینامه پایان دوره آموزشی مدیریت فنی بند ب

پس از اتمام موفق کلاس ها، کارورزی و امتحانات، گواهینامه پایان دوره به فراگیر تعلق خواهد گرفت.

داشتن این گواهی یکی از مدارک لازم جهت تاسیس آژانس خدمات مسافرتی (آژانس بند ب) می باشد.

این گواهی قابلیت ترجمه و همچنین استفاده در سایر کشورها را نیز داراست.

اسکن مدارک لازم دوره مدیر فنی بند ب :

  • عکس
  • کارت ملی
  • از کلیه صفحات شناسنامه
  • مدرک تحصیلی (حداقل مدرک تحصیلی کارشناسی )

بعد از ثبت نام می توانید اسکن مدارک لازم را در بخش ارسال و دریافت مدارک پروفایل خود در سایت آتالند بارگزاری نمایید.


جزوات آموزشی

تمامی جزوات و نمونه سوالات آموزشی موسسه آتالند، به صورت الکترونیکی می باشند.

دپارتمان آموزش آتالند، با تهیه و تدوین بهترین نمونه سوالات و جزوات آموزشی به روز رسانی شده برای دوره های آموزشی خود با محوریت آزمون های جامع، سعی در ارتقای کیفیت فعالیت های حوزه گردشگری و نیز ارائه خدمات آموزشی با ارزش علمی معتبر را دارد . جزوات آموزشی را می توانید از بخش جزوات دانلود کنید . همچنین با توجه به ارائه نمونه سوالات تالیفی از منابع آزمون ، آتالند بیشترین تعداد شرکت کننده و قبولی را در آزمون های جامع کشوری دارد .


مزایا و تسهیلات شرکت در دوره های آتالند:

  • مزایا و تسهیلات دوره مدیر فنی بند ب :

    • تدریس توسط برترین اساتید و تورگردان های صنعت گردشگری کشور

    • پشنیبانی کلاس های آنلاین توسط کادر آموزشی مجرب

    • امکان دریافت مشاوره در زمینه دوره های آموزشی، کسب و کارهای گردشگری و تحصیلات دانشگاهی در گردشگری و هتلداری

    • خدمات کمک آموزشی و تکمیلی از طریق صفحه اینستاگرام آتالند و بخش اخبار آموزش

    • محیط آموزشی مجهز و مناسب دانشگاه هنر(کلاس های حضوری)

    • امکان کاریابی موثر از طریق بخش کاریابی سایت آتالند

    • برخورداری از بانک سوالات آزمون جامع و سوالات تالیفی از منابع آزمون جامع

    • ارائه کلیه خدمات آموزشی (بغیر از کلاس حضوری) به صورت آنلاین و از طریق سایت آتالند

نحوه ثبت نام :

□ ثبت نام آنلاین (اقساط) :

روش اول: با کلیک بر روی ثبت نام در ابتدای صفحه ضمن عضویت در سایت، در این دوره ثبت نام کنید. برای رفاه حال علاقه مندان عزیز، امکان ثبت نام به صورت اقساط (بدون نیاز به چک) فراهم است :

شهریه مصوب دوره 1.750.000 تومان است. نحوه ثبت نام به صورت کاملا اقساط می باشد و پرداخت 33% شهریه به عنوان قسط اول در زمان ثبت نام الزامی است. پرداخت 33% قسط دوم تا دو ماه بعد از شروع دوره و تسویه 33% قسط آخر در موعد ثبت نام آزمون جامع می باشد.

روش دوم: ثبت نام کارتی به صورت واریز شهریه به کارت 5054161012332213 بانک گردشگری به نام اقای حسین خانمحمدی می باشد. پس از واریز جهت هماهنگی با موسسه تماس بگیرید.

روش سوم: با توجه به دور کاری همکاران بخش آموزش موسسه، شما عزیزان می توانید از طریق تماس با شماره 09197667725 با ما در تماس باشید .

ثبت نام نقدی با تخفیف:

علاقه مندان می توانند در صورت تمایل برای دریافت تخفیف نقدی از لینک زیر ثبت نام نمایند:

ثبت نام در دوره مدیر فنی بند ب بصورت نقد با 10 درصد تخفیف

فرآیند پس ازثبت نام تا شروع دوره:

پس از ثبت نام موفقیت آمیز، فراگیران می توانند رسید ثبت نام خود را تا 24 ساعت پس از ثبت نام در بخش سفارشات دریاقت نمایند. با توجه برگزاری کلاس ها به صورت مجازی آنلاین، نرم افزار و توضیحات لازم جهت استفاده از سامانه آموزش، توسط پشتیبان دوره قبل از شروع کلاس در اختیار فراگیران قرار می گیرد. برنامه آموزشی فراگیران نیز به صورت ماهانه در سایت آتالند بخش برنامه کلاس ها برای عزیزان قرار می گیرد.

همچنین در روز اول دوره، برای فراگیران عزیز جلسه معارفه و پاسخ گویی به سوالات فراگیران در نظر گرفته شده است. در این جلسه، علاوه بر توضیحات دوره و ۀزمون ها، منابع آزمون جامع به فراگیران معرفی می شود.


مقررات شرکت در دوره

  • شهریه پرداخت شده در صورت انصراف دانشجو تا 14 روز قبل از شروع دوره با کسر 10% و 8 روز مانده به شروع دوره با کسر 30% و 3 روز مانده به برگزاری دوره با کسر 50% ، قابل بازگشت خواهد بود .

  • انصراف دانشجو پس از جلسه اول برگزاری دوره ها امکان پذیر نمی باشد .
  • میزان غیبت مجاز در هر درس، 1/4 ساعات آموزشی آن درس می باشد. در صورتی که فراگیر در یک یا چند درس از دوره مربوطه غیبت کامل داشته باشد، برای حضور مجدد در کلاس، ملزم به ثبت نام و پرداخت شهریه کلاس مربوطه است.

با مسئولیت های مدیر فنی بند ب بیشتر آشنا شویم :

مدیر فنی شخصی است که به تایید وزارت میراث فرهنگی ، صنایع دستی و گردشگري رسیده است . دوره هاي آموزشي مختلف تئوري و عملي را طي نموده است و به خوبي با وظايف خود كه شامل طراحي تورهاي مسافرتي و آناليز قيمت هاست آشنا است.

مدیر فنی دفاتر خدمات مسافرتی مسئول طراحی و نظارت بر فروش تورها در شرکت خدمات مسافرتی است. در برخی از آژانس های خدمات مسافرتی مسئولیت های فروش و طراحی به عهده مدیر فنی و در برخی شرکت های خدمات مسافرتی نظارت بر کانترهای فروش وظیفه ی اصلی مدیر فنی است. به علاوه داشتن مدرک مدیر فنی و یا معرفی مدیر فنی به معاونت گردشگری از شروط لازم تاسیس آژانس مسافرتی است .

وظایف مدیر فنی :

از وظایف مدیر فنی طراحی تورهای ورودی به کشور، تور ایرانگردی و تورهای خروجی می باشد . آنالیز دقیق تورها، ارائه پكیج به سایر همکاران،ارائه آمار ماهیانه به سازمان گردشگری برای فعالیتهای انجام شده و دادن مسیر سفر به راهنمای تور ، تنظیم و عقد قرارداد بین مسافر و شركت مسافرتی و دریافت نقطه نظرات مسافرین اعزام شده در رابطه با سفر انجام شده و تعيین نقاط ضعف و قوت تور و همکاري دائم با مسئول فروش تورهای داخل و خارج کشور از جمله وظایف مدیر فنی بند ب می باشد .

مدیران فنی بند ب باید قابلیت ارائه محصولات رقابتی و حرفه ای را داشته باشند تا بتوانند نیازهای بازار را تامین کنند. مدیر فنی بند ب می بایست با استراتژی های بازاریابی و اصول ارائه خدمات آشنا باشد و با شیوه ای موثر با مشتریانی که ویژگی های مختلفی دارند ارتباط برقرار کنند.


در ادامه به شرح عناوین درسی مدیر فنی بند ب پرداخته ایم :

1) شناخت صنعت گردشگری

  • فعالیت در بخش های مختلف صنعت گردشگری، بدون آشنایی با بخش های مختلف آن امکان پذیر نخواهد بود. آشنایی با مفاهیم، اثرات اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی و ... گردشگری، انواع گشت، مقاصد، برنامه ریزی و توسعه توریسم و همچنین اشراف بر سازمان های بین المللی، سایت ها و اتحادیه های مرتبط مواردی هستند که تحت عنوان شناخت صنعت گردشگری قرار می گیرند .

2) شناسایی مسیرهای گردشگری

  • رویکردی که برای تدوین سرفصل های این درس اتخاذ شده عبارت است از آشنایی با سازمان یونسکو به عنوان متولی ثبت میراث جهانی، آثار تاریخی و فرهنگی ، میراث معنوی و طبیعی ایران که در فهرست میراث جهانی به ثبت رسیده اند. مهارت طراحی مسیر گشت ها بر مبنای تمرکز بر این آثار، از اهداف این درس می باشد .

3) برنامه ریزی و سرپرستی گشت ها

  • مهم ترین درس دوره آموزشی مدیریت فنی بند ب، درس برنامه ریزی و سرپرستی گشت ها یا همان عملیات تور می باشد. تعاریف و انواع روش های تورگردانی، آشنایی با ساختار سازمانی و بخش های مختلف واحدهای تورگردان، طراحی و برنامه ریزی گشت، برنامه کاری، عملیات پیش از گشت، حین و بعد از گشت و ایجاد ارتباط با بخش های مختلف صنعت توریسم ( راهنمایان، مشتریان، عرضه کنندگان و ...)، عمده ترین وظایف یک مدیر فنی در آژانس بند ب است .

4) بازاریابی گردشگری

  • برقراری ارتباط با مشتری و مدیریت آن کلید هر کسب و کار موفق است. آشنایی با مفهوم بازاریابی، منابع انسانی، مطالعات بازار، رفتار مصرف کننده، تقسیم بندی بازارها و انتخاب مشتریان هدف، آمیخته بازاریابی، اصول ارتباط و مذاکره با مشتری کیفیت خدمات در گردشگری از مباحثی است که در این دوره به فراگیران آموزش داده می شود .

5) زبان انگلیسی تخصصی

  • زبان انگلیسی، کلید ارتباطی صنعت گردشگری است. مدیر فنی علاوه بر آشنایی با زبان انگلیسی در سطح متوسط، باید با مفاهیم و اصطلاحات جهانگردی، سفر و تورگردانی، بخش های مرتبط با خدمات سفر و نیز اصول مکاتبه و نامه نگاری، شیوه ذخیره جا و روادید، نگارش دعوتنامه، پیگیری و... آشنایی داشته باشد .

6) آشنایی با قوانین و مقررات گردشگری در دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری

  • آشنایی با سازمان متولی گردشگری در ایران، تعاریف تاسیسات گردشگری مطابق با قوانین و مقررات، مراتب اخذ مجوز فعالیت های گردشگری، آشنایی با انواع قراردادهای گشت، شرح قانونی وظایف مدیر فنی، انواع بیمه، گذرنامه، قوانین گمرک، ارز و ... عناوین در نظر گرفته شده برای این ماده درسی است .

7) آشنایی با مقررات صدور بلیت

  • صدور بلیت در آژانس ها الزاما بر عهده مدیر فنی نیست، اما مدیر فنی باید برای اداره هر چه بهتر آژانس، با کار تمامی بخش های آن آشنایی داشته باشد. آشنایی با سازمان های بین المللی هوایی؛ کد شرکت های هواپیمایی، شهرها، فرودگاه ها و...؛ شناسایی مسیرها و برنامه های پروازی، مشخصات بلیت های داخلی و خارجی، مقررات صدور ، ابطال و تغییر بلیت ها و تعرفه ها از برخی مواردی است که در این درس به فراگیران آموزش داده می شود.

8) آداب معاشرت و الگوهای رفتاری

  • آشنایی با شیوه مهمانوازی از بعد ملی، مذهبی و علمی، نیازهای انسان، استانداردهای بین المللی در زمینه رفتار، بایدها و نبایدها در برخورد با گردشگران، همکاران و... ، آشنایی با علایم و نشانه های برقراری ارتباط، کدهای اخلاقی و منشور گردشگری، اصول حرفه ای رفتار در صنعت گردشگری است که مدیر فنی باید برای داشتن عملکردی حرفه ای، بر آنها مسلط باشد .

9) آشنایی با گردشگری سلامت

  • گردشگری سلامت از دیرباز علاقه مندان خاص خود را داشته و امروزه به نحو دیگری گردشگران را به خود جذب می کند. شناخت اصول و مبانی گردشگری سلامت، ظرفیت ها و توانمندی های گردشگری سلامت ایران، قوانین و مقررات و شیوه نامه های مرتبط، آشنایی با رقبای گردشگری سلامت ایران، نحوه بازاریابی برای این نوع از گردشگری از مبانی آموزشی این ماده درسی است .

دوره های مشابه