مهارت های فروش تلفنی

مدت دوره:
8 ساعت 
مهلت ثبت نام:
1395/08/14 
زمان برگزاری:
1395/12/6 
شهریه :
1,500,000 ریال
تخفیف ثبت نام آنلاین :
11% 
محل برگزاری:
دانشکده مدیریت 
1,335,000 ریال
1,500,000 ریال

با توجه به اهمیت مکالمات تلفنی و ارتباطات در حوزه گردشگری، دوره مهارت های فروش تلفنی به صورت کارگاهی و یک روزه جهت آشنا سازی موسسات،آژانس های مسافرتی،هتل ها و صنایع وابسته به گردشگری به صورت اختصاصی با شرح دوره زیر برگزار می شود

عناوین دروس

ردیف

محتوی آموزشی

1

مروری بر مفاهیم پایه ای بازاریابی، تعریف بازاریابی و رفتار مشتریان و فروش تلفنی

2

مهارت های پیش از شروع،حین و درپایان مکالمه تلفنی

3

روش های ارائه اطلاعات و درگیر سازی ذهن مشتری

4

نقش صدا و لحن در فروشندگی تلفنی

5

قوانین کلیدی برای ارتباطات مؤثر تلفنی

6

کلمات و جملات ممنوعه در مکالمات تلفنی

7

آشنایی با مشتریان خاص و شاکیان تلفنی

8

نحوه بستن و نهایی سازی عملیات فروش تلفنی

شهریه دوره مهارت های فروش اینترنتی

شهریه دوره مهارت های فروش تلفنی 1500000ريال می باشد که در صورت ثبت نام اینترنتی شامل 12درصد تخفیف می شود .

برگزاری برای سازمان ها و نهاد ها

این دوره به صورت اختصاصی برای شرکت ها، سازمان ها، هتل ها و موسسات دولتی و خصوصی قابل برگزاری است. با توجه به نیاز های خاص موسسات درخواست کننده این دوره قابلیت بهینه سازی برای نهاد ها و شرکت ها را دارد و می توان آن را در زمان مورد نظر سازمان مطبوع برگزار کرد. حداقل نفرات جهت برگزاری دوره اختصاصی مهارت های فروش تلفنی 10 نفر می باشد. جهت هماهنگی بیشتر می توانید با شماره تلفن 42063000-021 واحد آموزش تماس حاصل نمایید.

تخفیفات های شهریه

در صورت ثبت نام آنلاین شامل 12% تخفیف خواهید شد .

مدارک مورد نیاز جهت ثبت نام در دوره :

کپی از تمام صفحات شناسنامه -

کپی کارت ملی

کپی مدرک تحصیلی (حداقل مدرک تحصیلی دیپلم )

2 قطعه عکس

مدارک فوق قابل ارائه در جلسه کلاس نیز می باشد

گواهی نامه

گواهی ارائه شده از طرف آموزشگاه آتالند خواهد بود.

محل برگزاری دوره ها

دانشکده مدیریت دانشگاه تهران

امیر آباد شمالی، بزگراه جلال آل احمد، پل گیشا، جنب دانشگاه تربیت مدرس، دانشکده مدیریت دانشگاه تهران

نحوه ثبت نام

ثبت نام آنلاین

پیشنهاد می شود با کلیک بر روی گزینه ثبت نام ضمن عضویت در سایت از تخفیف ویژه ثبت نام آنلاین برخوردار شوید

حداقل تعداد ثبت نامی از تعداد 10 نفر است که به صورت گروهی ثبت نام می شوند.

واریز شهریه ثبت نام به شماره کارت 6104337949618407 به نام اقای حسین خان محمدی

تلفنی:42063000داخلی 4 بخش آموزش توریسم

شرایط اختصاصی

شهریه پرداخت شده در صورت انصراف دانشجو تایک هفته قبل از شروع دوره با کسر 10% و در هفته آخر با کسر 30% و در هفته اول برگزاری دوره با کسر 50% ، قابل بازگشت خواهد بود. انصراف دانشجو پس از هفته اول برگزاری دوره امکان پذیر نخواهد بود .

دوره های مشابه